Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrecen?
En El Armario Online, ofrecemos una amplia selección de ropa y accesorios para mujeres, hombres y niños. Contamos con prendas femeninas como vestidos, blusas, leggins, ropa de casa y lencería; moda masculina como camisetas, pantalones, sudaderas y pijamas; ropa infantil, básicos unisex, ropa deportiva y accesorios como bolsos, pañuelos y cinturones.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con empresas de mensajería confiables para asegurar que tus pedidos lleguen en excelentes condiciones y en el menor tiempo posible.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente es de 7 a 15 días hábiles, ya que los productos se envían directamente desde nuestros proveedores a tu dirección.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad, incluyendo:
Tarjetas de crédito y débito
Transferencias bancarias
Pago contra entrega (según disponibilidad por zona)
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho(a)?
Sí, contamos con una política de devoluciones. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Te recomendamos revisar nuestra política de cambios y devoluciones para conocer todos los detalles.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en cualquier momento.
¿Ofrecen asesoría sobre tallas o combinaciones de prendas?
Sí, nuestro equipo puede ayudarte a elegir la talla adecuada y a combinar prendas para armar outfits modernos y cómodos. También puedes consultar nuestras guías de tallas disponibles en la tienda online.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales oficiales. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier consulta.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
En El Armario Online, estamos aquí para acompañarte en cada paso de tu experiencia de compra.